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Facturation
"Ordonnance absente" au moment de facturer
"Ordonnance absente" au moment de facturer
Emilie Pereira avatar
Écrit par Emilie Pereira
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous avez rattacher une ordonnance a un plan de soin mais il y a un message "ordonnance absente" qui apparait à la facturation. Ca peut être le type de document qui ne correspond pas, voici comment procéder dans cette situation :

Cliquez sur le passage ou s'affiche l'erreur

Puis cliquez sur le message d'erreur "ordonnance absente"

Vous devrez appuyer sur "Documents" puis sur l'ordonnance qui est rattachée

Il va falloir modifier l'intitulé :

Bien sélectionner "ordonnance", puis enregistrer

Et voilà, le message d'erreur aura disparu

Et voilà ! Si cet article n'a pas résolu votre problématique, n'hésitez pas à revenir vers nous

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